Se trata de llevar a cabo una estrategia de comunicación profesional que destaque su identidad y su propuesta de valor única (PVU). El marketing educativo en los últimos años ha evolucionado de manera notable, de las tradicionales jornadas de puertas abiertas a campañas de comunicación cada vez más profesionales y especializadas.
Índice de contenidos
¿Qué es el marketing educativo y por qué es imprescindible hoy?
El marketing educativo es el proceso estratégico de identificar, comunicar y entregar la propuesta de valor de un centro para atraer y retener a las familias adecuadas. No se trata solo de publicidad, sino de gestión de la confianza.
Como destaca Miquel Rossy, consultor y autor de “El secreto del marketing educativo”, el marketing no es una actividad estacional, sino una labor de fondo. Según Rossy, “un buen trabajo de marketing puede evitar el cierre de un aula o incluso de toda una escuela. Es una herramienta imprescindible”. El autor subraya una idea clave: el profesorado es la verdadera marca de la escuela, y su labor diaria es el activo más potente de comunicación.
Calidad de enseñanza vs. captación de alumnos: el debate de Alfie Kohn
Para que el marketing sea efectivo, debe ser honesto. Educadores como Alfie Kohn han advertido sobre el riesgo de que el marketing educativo se centre excesivamente en la «venta» y descuide la mejora de la calidad de la enseñanza. Kohn sostiene que crear expectativas irreales o presionar a las familias en la toma de decisiones puede ser contraproducente.
El reto para los colegios es encontrar el equilibrio: utilizar el marketing no para «disfrazar» la realidad, sino para hacerla transparente, para hacer visible lo invisible. Un marketing de autoridad es aquel que ayuda a la familia a entender si el proyecto educativo del centro es realmente el que mejor se adapta a las necesidades de su hijo. En este sentido, se trata de destacar los valores reales del proyecto educativo.
Estrategias para unas puertas abiertas de éxito en 2026
La jornada de puertas abiertas (open day) del colegio es el hito central de la campaña de preinscripción. Para que esta inversión se traduzca en matrículas, debe estructurarse bajo una metodología clara en el marco de la estrategia de marketing educativo. Estas son las claves para organizar unas puertas abiertas con éxito:
Definición del buyer persona educativo
Antes de abrir las puertas, el centro debe saber a quién se dirige. ¿Buscan las familias bilingüismo, innovación tecnológica o educación en valores? Definir el perfil de la familia ideal permite personalizar el discurso.
El customer journey de la familia: del primer clic a la visita presencial
El camino de una familia desde que conocen el centro hasta que se matriculan empieza mucho antes de entrar en el colegio. Incluye la búsqueda en Google, la visita a la web y la interacción en redes sociales. Cada punto de contacto debe ser una confirmación de la profesionalidad del centro y de la excelencia de su propuesta de valor única (PVU).
Experiencia de usuario en el centro
En 2026, las familias no quieren ver pasillos vacíos; quieren ver aprendizaje en acción. Las puertas abiertas más eficaces son aquellas donde los padres interactúan con los docentes, curiosean en clases reales y ven cómo la tecnología facilita el seguimiento del alumno.
Herramientas digitales y el uso de la IA para la captación de alumnos
La integración de la inteligencia artificial y las herramientas digitales permite a los colegios implementar campañas de captación de alumnos altamente profesionales. Estas herramientas son aliados estratégicos para:
- Personalización de la comunicación con IA: Mediante el análisis de datos de las consultas de cada familia, el centro puede enviar contenido personalizado a sus intereses. Si una familia ha mostrado interés en el Bachillerato Internacional, con las instrucciones precisas la IA puede ayudar a que los correos y mensajes que reciban se centren en esa oferta, evitando información irrelevante.
- Automatización de procesos y CRM para centros educativos: Herramientas como el módulo de gestión de Clickedu permiten registrar cada «lead» o familia interesada para optimizar el embudo de conversión (marketing funnel). Esto asegura que ninguna duda quede sin respuesta y que el seguimiento sea fluido y profesional, para obtener la mejor tasa de conversión de visitantes a matriculados.
- Análisis de datos en tiempo real: Saber cuántas familias se han inscrito tras una acción específica de marketing permite tomar decisiones coherentes para optimizar la estrategia de captación de alumnado.
Para profundizar en cómo la comunicación influye en la marca de tu escuela, te invitamos a escuchar al experto Miquel Rossy:
Fidelización de familias: el marketing educativo que ocurre dentro del aula
El marketing más rentable es aquel que no necesita captar, es aquel que retiene a las familias satisfechas. Una familia satisfecha es la mejor campaña de publicidad, porque hablará bien del colegio con su entorno y recomendará el centro. En este sentido, la tecnología de Clickedu actúa como el canal vertebrador que ayuda a la fidelización de las familias:
- Comunicación eficiente: Una plataforma donde los padres y madres acceden a notas, incidencias y actividades en tiempo real genera tranquilidad y confianza.
- Dato único: La integración académica total desde la secretaría hasta el aula evita errores administrativos que pueden frustrar a las familias.
- Comunidad: El marketing es, en esencia, pertenencia. Sentirse parte de un ecosistema educativo moderno y bien gestionado refuerza el compromiso de las familias con el centro.
Si aún no eres cliente de Clickedu puedes solicitar una demo para descubrir cómo nuestra plataforma puede ayudarte también con el marketing educativo. Hazlo aquí.
En definitiva, el marketing educativo en 2026 es el puente entre el proyecto docente y la sociedad. Al profesionalizar la comunicación y apoyarse en herramientas digitales avanzadas, los centros pueden llenar sus aulas y fortalecer la identidad de la comunidad educativa.
