Política de privacidad

En Clickedu nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros, ya que para nosotros es fundamental garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Esta declaración establece nuestra política de privacidad y de protección de datos con respecto a la información que nos brinda y así poder garantizarle que i) en cualquier momento, podrá solicitar la cancelación de sus datos personales siempre y cuando se cumplan con los requisitos legales de protección y conservación de datos, ii) nos comprometemos al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal recopilados, el deber de guardarlos y de no comunicarlos a terceros, sin el consentimiento expreso del titular de los mismos, iii) hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo detectado, y asegurar la seudonimización y el cifrado de datos personales así como la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

Además, Clickart tiene la ISO 27001, el estándar internacional más importante en materia de gestión y seguridad de la información. 

1.- Responsable del Tratamiento: Los términos y condiciones que a continuación se exponen corresponden a la mercantil CLICKART, TALLER DE COMUNICACIO S.L. CIF B-62430269. Domiciliada en la calle Llacuna, número 161, 2da planta, 08018 Barcelona. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el protocolo 3237/00, volumen 33199, folio 174, hoja B225743, inscripción 1.

2.- Datos del DPO: Podrá contactar con el DPO con un escrito dirigido a dpo@clickedu.net o a través de un escrito dirigido a calle Llacuna, número 161, 2da planta, 08018 Barcelona.

3.- Finalidad de los tratamientos: La recogida y el uso de datos personales sólo son posibles si nos proporciona voluntariamente sus datos personales. Las diferentes finalidades de tratamiento de sus datos personales serán:

  1. Contratación Licencia de Uso (“el Contrato”): Los datos personales proporcionados en el curso de su contratación (la ”Contratación”) serán recogidos, procesados y utilizados con la finalidad de gestionar su Contratación para la posterior ejecución del Contrato, y con la finalidad del mantenimiento de la relación contractual, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, así como el envío de información técnica y operativa relacionada con el Contrato, por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente.
  2. Encuestas de satisfacción: Los datos personales proporcionados en el curso de su Contratación (la “Contratación”) serán recogidos, procesados y utilizados con la finalidad de mejorar los servicios por nosotros prestados.
  3. Comunicaciones comerciales: En el caso que nos dé su consentimiento expreso e inequívoco, los datos personales proporcionados serán recogidos, procesados y utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales tanto en papel como por medios electrónicos o telemáticos, relativas a los productos y servicios que en cada momento comercialice Clickedu. El Usuario podrá elegir, en cada momento, los canales o medios por los que desea o no recibir las indicadas comunicaciones.
  4. Alojamiento de los datos: Los datos personales del centro educativo que ha contratado el uso de nuestro programa serán alojados en servidores seguros. Clickedu no tendrá acceso a dicha información más allá de la necesaria para poder asegurar el buen funcionamiento de la aplicación, así como asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos alojados.

    3.1.- Plazo de conservación de los datos

        Los datos personales proporcionados para las finalidades de (i) a (iii) se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes y durante un plazo máximo de 5 años.

        Los datos personales proporcionados para la finalidad (iv) se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes.

4.- Legitimación de los tratamientos

La legitimación para el tratamiento de los datos personales proporcionados para las finalidades de (i), (ii) y (iv) es el cumplimiento de las obligaciones legales en base al Contrato mercantil suscrito entre las partes.

La legitimación para el tratamiento de los datos personales proporcionados para la finalidad (iii) es el consentimiento expreso e inequívoco prestado por parte del titular de los datos.

5.- Destinatarios

    5.1. Comunicación de datos

    Clickedu comunicará sus datos personales a terceros en los siguientes supuestos:

  1. a) Obligación legal: Con la finalidad de dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba, Clickedu comunicará, si procede, sus datos personales a terceros.
  2. b) Ejecución del Contrato: Con la finalidad de dar cumplimiento a cualquier obligación derivada de la ejecución del Contrato suscrito, Clickedu comunicará sus datos personales a los proveedores de servicios tecnológicos con los que se tiene contratado el alojamiento de la plataforma.

    5.2. Transmisión de datos a países fuera de la UE (Unión Europea)

    Clickedu no realiza transmisión de datos a países fuera de la UE (Unión Europea).

6.- Ejercicio de derechos por parte del titular

Le informamos que tiene derecho, de forma gratuita y en la medida en que se cumplan los requisitos legales, a ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos, oposición, limitación del tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones individuales no automatizadas.

En todas las comunicaciones cuyo propósito sea la remisión de publicidad podrá ejercer su derecho de oposición y limitación del tratamiento. Además, en la medida en que haya otorgado el consentimiento de protección de datos, podrá revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Para ejercitar estos derechos o la retirada del consentimiento prestado, podrá dirigirse por escrito a Clickedu con la referencia ‘Derechos RGPD’, a su sede social sita en Llacuna, número 161, 2da planta, 08018 Barcelona, o mediante correo electrónico dirigido al DPO de Clickedu (dpo@clickedu.net).

7.- Reclamaciones ante la autoridad de protección de datos

El usuario puede dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Esta política de protección de datos se modificó por última vez en diciembre de 2018.