Es tracta de portar a terme una estratègia de comunicació professional que destaqui la seva identitat i la seva proposta de valor única (PVU). El màrqueting educatiu en els últims anys ha evolucionat de manera notable, de les tradicionals jornades de portes obertes a campanyes de comunicació cada vegada més professionals i especialitzades.
Índice de contenidos
Què és el màrqueting educatiu i per què és imprescindible avui?
El màrqueting educatiu és el procés estratègic d’identificar, comunicar i lliurar la proposta de valor d’un centre per atraure i retenir les famílies adequades. No es tracta només de publicitat, sinó de gestió de la confiança.
Com destaca Miquel Rossy, consultor i autor d’“El secret del màrqueting educatiu”, el màrqueting no és una activitat estacional, sinó una tasca de fons. Segons Rossy, “un bon treball de màrqueting pot evitar el tancament d’una aula o, fins i tot, de tota una escola. És una eina imprescindible”. L’autor subratlla una idea clau: el professorat és la veritable marca de l’escola, i la seva tasca diària és l’actiu més potent de comunicació.
Qualitat d’ensenyament vs. captació d’alumnes: el debat d’Alfie Kohn
Perquè el màrqueting sigui efectiu, ha de ser honest. Educadors com Alfie Kohn han advertit sobre el risc que el màrqueting educatiu se centri excessivament en la “venda” i descuidi la millora de la qualitat de l’ensenyament. Kohn sosté que crear expectatives irreals o pressionar les famílies en la presa de decisions pot ser contraproduent.
El repte per a les escoles és trobar l’equilibri: utilitzar el màrqueting no per “disfressar” la realitat, sinó per fer-la transparent, per fer visible l’invisible. Un màrqueting d’autoritat és aquell que ajuda la família a entendre si el projecte educatiu del centre és realment el que millor s’adapta a les necessitats del seu fill. En aquest sentit, es tracta de destacar els valors reals del projecte educatiu.
Estratègies per a unes portes obertes d’èxit el 2026
La jornada de portes obertes (open day) de l’escola és la fita central de la campanya de preinscripció. Perquè aquesta inversió es tradueixi en matrícules, s’ha d’estructurar sota una metodologia clara en el marc de l’estratègia de màrqueting educatiu. Aquestes són les claus per organitzar unes portes obertes amb èxit:
Definició del buyer persona educatiu
Abans d’obrir les portes, el centre ha de saber a qui es dirigeix. Busquen les famílies bilingüisme, innovació tecnològica o educació en valors? Definir el perfil de la família ideal permet personalitzar el discurs.
El customer journey de la família: del primer clic a la visita presencial
El camí d’una família des què coneix el centre fins que s’hi matricula comença molt abans d’entrar a l’escola. Inclou la cerca a Google, la visita al web i la interacció a les xarxes socials. Cada punt de contacte ha de ser una confirmació de la professionalitat del centre i de l’excel·lència de la seva proposta de valor única (PVU).
Experiència d’usuari al centre
El 2026, les famílies no volen veure passadissos buits; volen veure aprenentatge en acció. Les portes obertes més eficaces són aquelles on els pares interactuen amb els docents, curiosegen en classes reals i veuen com la tecnologia facilita el seguiment de l’alumne.
Eines digitals i l’ús de la IA per a la captació d’alumnes
La integració de la intel·ligència artificial i les eines digitals permet a les escoles implementar campanyes de captació d’alumnes altament professionals. Aquestes eines són aliats estratègics per a:
- Personalització de la comunicació amb IA: Mitjançant l’anàlisi de dades de les consultes de cada família, el centre pot enviar contingut personalitzat segons els seus interessos. Si una família ha mostrat interès en el Batxillerat Internacional, amb les instruccions precises la IA pot ajudar a fer que els correus i missatges que rebin se centrin en aquesta oferta, evitant informació irrellevant.
- Automatització de processos i CRM per a centres educatius: Eines com el mòdul de gestió de Clickedu permeten registrar cada “lead” o família interessada per optimitzar l’embut de conversió (marketing funnel). Això assegura que cap dubte no quedi sense resposta i que el seguiment sigui fluid i professional, per obtenir la millor taxa de conversió de visitants a matriculats.
- Anàlisi de dades en temps real: Saber quantes famílies s’han inscrit després d’una acció específica de màrqueting permet prendre decisions coherents per optimitzar l’estratègia de captació d’alumnat.
Per aprofundir en com la comunicació influeix en la marca de la teva escola, et convidem a escoltar l’expert Miquel Rossy:
Fidelització de famílies: el màrqueting educatiu que passa dins l’aula
El màrqueting més rendible és aquell que no necessita captar, és aquell que reté les famílies satisfetes. Una família satisfeta és la millor campanya de publicitat, perquè parlarà bé de l’escola amb el seu entorn i recomanarà el centre. En aquest sentit, la tecnologia de Clickedu actua com el canal vertebrador que ajuda a la fidelització de les famílies:
- Comunicació eficient: Una plataforma on els pares i mares accedeixen a notes, incidències i activitats en temps real genera tranquil·litat i confiança.
- Dada única: La integració acadèmica total des de la secretaria fins a l’aula evita errors administratius que poden frustrar les famílies.
- Comunitat: El màrqueting és, en essència, pertinença. Sentir-se part d’un ecosistema educatiu modern i ben gestionat reforça el compromís de les famílies amb el centre.
Si encara no ets client de Clickedu, pots sol·licitar una demo per descobrir com la nostra plataforma et pot ajudar també amb el màrqueting educatiu. Fes-ho aquí.
En definitiva, el màrqueting educatiu el 2026 és el pont entre el projecte docent i la societat. En professionalitzar la comunicació i recolzar-se en eines digitals avançades, els centres poden omplir les seves aules i enfortir la identitat de la comunitat educativa.
